Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại vr66

Trang này giải thích rõ cách vr66 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn đăng ký tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc liên hệ đội hỗ trợ.

Bảo mật tài khoản SSLDữ liệu ví điện tử được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
vr66 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại vr66
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo vệ thông tin tài khoản là ưu tiên vận hành thực tế, không phải khẩu hiệu. Từ bước xác minh ví điện tử đến lưu trữ lịch sử giao dịch, mỗi điểm chạm dữ liệu đều có lớp kiểm soát rõ ràng.

Mã hóa kết nối SSL Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ vr66 được mã hóa bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả khi bạn truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết lập ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn hoạt động và theo thời hạn pháp lý yêu cầu. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu cá nhân được xử lý theo quy trình xóa định kỳ.
Ai có quyền truy cập dữ liệu của bạn Chỉ bộ phận vận hành và hỗ trợ tài khoản mới được phép xem thông tin của bạn khi cần xử lý yêu cầu. Dữ liệu không được dùng cho quảng cáo bên ngoài hoặc bán cho đối tác thứ ba.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến vr66

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Mọi yêu cầu về quyền riêng tư đều được xử lý riêng biệt và bảo mật. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt qua các kênh sau.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi câu hỏi về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phản hồi trong khung giờ hoạt động của nền tảng.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email chính thức của vr66. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt và chọn mục yêu cầu quyền riêng tư để gửi đề nghị cập nhật thông tin trực tiếp.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất về cách vr66 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận giao dịch từ MoMo và ZaloPay — không lưu mã PIN, mật khẩu hay thông tin đăng nhập ví của bạn trên hệ thống.

Bạn có quyền gửi yêu cầu xóa dữ liệu bất cứ lúc nào qua live chat hoặc email hỗ trợ. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo thời hạn pháp lý bắt buộc trước khi xóa hoàn toàn.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền tại vùng áp dụng.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm trang. Bạn có thể từ chối cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt.

Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt hồ sơ để kiểm tra và cập nhật tên, email hoặc số điện thoại. Với thay đổi quan trọng hơn, liên hệ đội hỗ trợ để xác minh danh tính trước.

Kết nối SSL áp dụng cho cả thiết bị di động. Khi bạn nạp bằng Viettel Money hay MoMo qua điện thoại, dữ liệu giao dịch được mã hóa ở cả hai đầu kết nối, không khác gì trên máy tính.